Versicherungstalk mit exali: Haftungsrisiken für Selbständige – was du wissen musst

Heute geht es um das Thema Haftungsrisiken für Selbstständige, was du wissen musst. Und ich bin ehrlicherweise sehr, sehr froh, dass wir heute einen tollen Experten da haben und dieses wichtige Thema beleuchten. Für Selbstständige ist es natürlich immer wieder eine große Frage, inwieweit sie abgesichert sind in ihrem beruflichen Alltag. Es ist ja wie so häufig im Versicherungswesen so, man mag sich gar nicht mit den Dingen, die schieflaufen können, auseinandersetzen. Zumindest nicht so gerne. Und vertagt das und verschiebt das gerne auf später.

Und gleichzeitig ist es aber dann natürlich gut, falls dann doch mal der Schadenfall eintritt, wenn man dann eine Versicherung vorweisen kann und in dem Sinne abgesichert ist.

Ja, ich darf euch heute gerne die Moderatorin vorstellen. Ich freue mich über Nicole Männl, die heute hier mit dabei ist und die als Co-Moderatorin mich unterstützt, vor allen Dingen gleich eure Fragen aufnimmt. Und ich selbst bin heute derjenige, der durch die Veranstaltung führt. Ich bin Jörn Freynick, mein Name, bin Leiter Politik beim VGSD und vertrete normalerweise den Verband sehr stark in Berlin. Vielleicht an der Stelle eine gute Gelegenheit, Nicole, dass du dich auch selbst...

Ja, vielen Dank, Jörn. Ich bin Nicole Männl, ich sitze momentan in Würzburg und baue Websites seit 2006 und habe jetzt gerade eine neue Community ins Leben gerufen. Die beiden URLs seht ihr in ydigital.de, das ist mein Webgeschäft und nylearn.de ist meine Community und ich bin auch mit meinem Profil beim VGSD, da könnt ihr mich auch finden. Ich werde jetzt erstmal... Ich werde jetzt erstmal zu euch ins Publikum gehen und auf eure Fragen gucken und komme dann später wieder und stelle die.

Ja, genau. Also, damit alle auch direkt Bescheid wissen, Nicole hat den Auftrag, auch im Zweifel gleich mit euren Fragen dazwischen zu grätschen. Das kann sie natürlich nicht bei jeder Frage, sondern ihr Auftrag ist auch, ich sage mal, die Fragen ein Stück weit zu bündeln oder zu sehen, vielleicht auch manchmal noch ein paar Sekunden abzuwarten, um zu gucken, ob es in der gleichen Richtung... Ähnliche Fragen gibt, die sie dann an Sascha für euch stellen kann und an ihn ranbringen kann, damit er sie beantwortet.

Vielleicht hier an der Stelle auch direkt für euer Erwartungsmanagement ganz wichtig, wir können hier natürlich jetzt nicht einzelne Fälle beraten und uns Dinge jetzt bis ins kleinste Detail genau ansehen, sondern hier geht es jetzt erstmal darum, im Allgemeinen zu sehen, was kann denn eigentlich so eine Versicherung... leisten, wozu braucht man die überhaupt und an welchen Stellen kann da zum Beispiel auch Exali ein guter Partner sein, um mit einem guten Produkt da zur Seite zu stehen.

An der Stelle freue ich mich, unseren Experten Sascha Pömmel begrüßen zu dürfen von der Exali AG. Er ist dort Kundenbetreuer und Berater. Ja, und ich glaube, an der Stelle auch eine gute Gelegenheit, Sascha, dass du dich bitte doch persönlich vorstellst.

Ja, ganz herzlichen Dank für die sehr, sehr freundliche... Einleitung schon mal. Nicole und Jörn, ganz großes Dankeschön für die Einladung heute, dass ich heute hier sein darf und natürlich ein großes Danke an alle Teilnehmer, die sich jetzt die Zeit nehmen.

Ja, ich bin Kundenbetreuer bei der Exali, bin also dann auch nach unserem Talk heute, ich werde später auch noch meine Kontaktdaten einblenden, gern für eure Fragen da.

Wir, die Exali, sind gewerbliche Makler im beruflichen Haftpflichtbereich. Wir haben unsere eigenen Online-Produkte, die sehr leicht zugänglich sind, aber unabhängig davon geht es mir jetzt heute vor allen Dingen darum, so ein bisschen zu sensibilisieren, wo liegen denn eventuelle Haftungsrisiken, wie kann ich mich vorbereiten und was brauche ich dann vielleicht, um mich auch effektiv zu schützen.

Ja, das ist hervorragend. Vielen Dank und schön, dass du heute da bist. An der Stelle sei auch nochmal darauf hingewiesen, dass wir mit Exali ein Kooperationspartner... als VGSD gewonnen haben, den wir aber schon sehr, sehr lange kennen, also es ist nicht das erste Mal, dass Exali bei uns da ist und auch nicht das zweite und dritte Mal, sondern wir sind schon seit vielen Jahren in einem engen Austausch und haben ein sehr gutes Vertrauensverhältnis, auch kennen den Geschäftsführer und viele andere handelnde Personen aus der AG persönlich und von daher ist es heute wirklich schön, dass wir euch dann auch nochmal mit unseren Mitgliedern zusammenbringen können.

Ja, wir haben eine allererste... Wir haben eine allererste Abfrage, die wir einmal machen wollen und ich würde sie auch direkt einmal starten und hoffe, dass das auch richtig bei allen angezeigt wird.

Die Frage ist einfach, habt ihr denn eigentlich schon eine berufshaftliche Versicherung, ja oder nein? Das ist vielleicht auch mit Hinblick auf das, was Sascha gleich erzählen kann, nochmal wichtig. In dem Sinne würde er so gut es geht versuchen, sich darauf einzustellen, wie ihr hier votet und...

Das geht relativ schnell, also, ja Sascha, ich... mal, ich kann die Abstimmung jetzt gleich schon wieder beenden, ich glaube, jetzt tut sich nicht mehr so viel, also es sind 56%, 55%, die schon eine haben und 45%, ich zeige auch, gebe auch einmal die Ergebnisse frei, 45%, die bisher noch keine haben. Also, ja, fast halb, halb Tendenz ist aber eher...

Ja, es gibt schon eine, es ist schon eine vorhanden. Das ist die Gelegenheit, um auf deinen Vortrag zu kommen und vielleicht das auch nochmal zum Ablauf der Veranstaltung.

Wir wollen es also so machen, dass es einerseits den Vortrag gibt, währenddessen könnt ihr auch schon Verständnisfragen stellen, selbstverständlich, dafür ist Nicole da und ansonsten haben wir aber auch im Nachgang zu dem Vortrag von Sascha auch nochmal etwas Zeit, um die ein oder andere Frage zu stellen. Ja, Sascha, und das ist dein Stichwort, du kannst gerne loslegen, starte deine Präsentation und wir freuen uns, wenn du uns jetzt in das Thema einführst.

Ja, ganz herzlichen Dank, dann werde ich mich schon mal der ersten Challenge des Tages stellen und meinen Bildschirm teilen und wenn das dann funktioniert hat, ihr solltet jetzt meine Agenda sehen, wunderbar, vielen Dank, Jörn. Klasse.

So, ja, bei Versicherungen, da ist man dann immer, wie du, Jörn, vorher auch schon richtig angesprochen. Es ist wieder das spannendste, noch das angenehmste Thema, sich mit Dingen, die passieren können, zu beschäftigen und so soll es heute vor allen Dingen um die Haftpflichtrisiken gehen.

Was ist für euch als Gründer, als Unternehmer, was sind die Dinge, auf die man achten sollte und wie kann man sich am besten schützen? Kurz zur Agenda, was uns heute beschäftigen soll, wir wollen erstmal kurz auf eine Risikoanalyse, auf eine mögliche schauen. Das ist leider keine fertige Matrix, es ist, der Vergleich hinkt so ein bisschen, aber man muss sich das so ein bisschen vorstellen, wie in der Kfz-Haftpflicht, nur bei Kfz, jeder, der ein Auto im Straßenverkehr bewegt, hat eine Versicherung, weil das ist eine Pflichtversicherung. Habe ich ein Unternehmen, ist es keine Pflichtversicherung, da muss ich selber gucken, dass ich mich absichere, aber es ist wie ein bisschen wie in der Kfz, ich weiß halt vorher nicht, wenn ich einen Unfall verursache, rase ich in einen Fiat oder rase ich in einen Ferrari, weil salopp.

Das heißt, ich kann vorher nicht alle Risiken genau abklären, aber ich kann mir ein bestimmtes Bild schaffen und da wollen wir heute gucken, wie entstehen die beruflichen Risiken, auch mal kurz ein paar Schadenfälle aus der Praxis anschauen, welche Schäden sind typisch bei Gründern und Selbstständigen und uns auch ein paar rechtliche und versicherungstechnische Begriffe angucken.

Und im zweiten Teil dann noch darauf eingehen, wie kann ich Risiken managen? Ja, da haben wir ja aus der Versicherung. Da haben wir ja aus der versicherungstechnischen Seite auch ein Interesse dran, dass möglichst wenig passiert, aber wenn denn dann doch mal etwas passieren sollte, was brauche ich dann, um mich da entsprechend abzusichern? Sascha, noch ein kurzer Hinweis, den ich noch allen geben möchte, einfach nur, um es auch ganz klar nochmal gesagt zu haben, für alle diejenigen, die Fragen stellen möchten, diese bitte einfach in das F&A-Tool hineinschreiben und dort könnt ihr außerdem auch Fragen, die schon gestellt worden sind von anderen, gerne auch mit.

Mit dem Daumen-nach-oben-Symbol bewerten und wir können das dementsprechend auch ordnen und können dann eure Fragen als erstes oder als zweites stellen und sehen dann auch, ob da vielleicht direkt schon mehrfach die Frage irgendwo eine Relevanz hat. Vielen Dank.

Danke dir, Jan. Im ersten Schritt wollen wir mal gucken, wie entstehen denn überhaupt berufliche Risiken? Jetzt ist es natürlich so, niemand kennt so. Jeder muss sein Business besser als ihr, als die Gründer, als die Selbstständigen. Das heißt, jeder muss auch individuell so ein bisschen so einen Blick haben, wie strukturiert er sich, wie organisiert er sich. Was wir tun können, ist anhand der Schadenfälle, die halt wirklich passieren, immer mal wieder zu gucken, was sind denn eigentlich die Ursachen? Und bei den Ursachen, da sind es eben meist die Basics in der Bildfolge hier mal etwas. Das ist etwas spitzfindig dargestellt. Aber so ist es eben in der Praxis. Es gibt oft sehr voneinander abweichende Vorstellungen. Es gibt unklare Erwartungen und Briefings. Und das wäre eben schon so ein erstes Problem.

Beispielsweise euer Kunde, euer Auftraggeber sagt, wir brauchen eine neue Website. Es bleibt aber völlig offen, was erwartet wird. Also das wäre so ein erster Punkt, wo man sagt, Risiken eingrenzen durch eine gute, klare Kommunikation. Und ich weiß, das ist tatsächlich in vielen Berufsgruppen auch sehr mühselig und sehr viel. Aber da gehört natürlich auch eine gewisse Dokumentation dazu. Also was ich verschriftlichen kann und mehr aufbewahren kann, das ist sicherlich immer von Vorteil.

Was auch häufig zu Problemen führt, sind unrealistische Zeit- oder Budgetplanungen. Klar, euer Herz schlägt vor euer Business, eure Kunden. Und da möchte man gern natürlich optimal weitergehen. Aber das ist natürlich auch ein erster Punkt, wo man sagt, Risiken eingrenzen durch eine gute, klare kann, das ist sicherlich immer von Vorteil.

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Was auch häufig zu Problemen führt, sind unrealistische Zeit- oder Budgetplanungen. Klar, euer Business, eure Kunden. Also was ich verschriftlichen kann, das ist sicherlich einmal von Vorteil. Was auch häufig zu Problemen führt, sind unrealistische Zeit- oder Budgetplanungen. Klar, euer Business, eure Kunden. Also was ich verschriftlichen kann, das ist sicherlich einmal von Vorteil. Was auch häufig zu Problemen führt, sind unrealistische Zeit- oder Budgetplanungen. Klar, euer Business, eure Kunden. Also was ich verschriftlichen kann, das ist sicherlich einmal von Vorteil.

Ja, das sollte jetzt so ein bisschen sensibilisieren. Welche Risiken gibt es? Die andere Frage ist natürlich, wie kann ich damit umgehen? Ja, das sollte jetzt so ein bisschen sensibilisieren. Welche Risiken gibt es? Die andere Frage ist natürlich, wie kann ich damit umgehen?

Management und Absicherung. Völlig klar, ihr kennt euer Business am besten. Ihr wisst, wie man in eurem Bereich am besten Prävention betreiben kann. Letztendlich kann ich aus der versicherungstechnischen Perspektive nur sagen, gute Kommunikation, eine möglichst gute Dokumentation, also wenn ihr Aufträge annehmt, wenn ihr etwas mit dem Kunden besprecht, idealerweise immer in einer kurzen E-Mail oder auch in einer kurzen WhatsApp nur verschriftlichen.

Es ist dann aber auf der anderen Seite auch so, dass man sagen muss, so ein bisschen, ja, less is more. Es gibt da ein bekanntes Zitat von Jean-Paul Getty, seinerzeit in den 60ern, ja, reichster Mann der Welt, der irgendwann mal gesagt hat, naja, wenn jemand sinngemäß, wenn jemand vertrauenswürdig ist, dann brauche ich keinen Vertrag und wenn jemand nicht vertrauenswürdig ist, dann nützt mir der Vertrag nichts.

Ich will jetzt um Himmels Willen nicht sagen, dass ihr keine Verträge mit euren Kunden schließt. Das wäre ganz falsch. Aber man sollte bei der Prävention daran denken, Verträge, Verträge, ja, ein schriftlicher Vertrag ist gut und wichtig. Auch mündliche Verträge sind gültig.

Bitte, wenn es geht, verschriftlicht es, schon zu Dokumentationszwecken. Was mir öfter passiert ist auch, dass ich in Schadenfällen die Aussage bekomme, naja, wir hatten ja gar keinen Vertrag, doch sobald ich für einen Kunden tätig werde und gegen entgeltende Leistungen, entbringe, erbringe, dann habe ich entweder konkludent, konkludenten mündliches Vertragsverhältnis oder und das bitte halt auch zur Prävention idealerweise verschriftlichen. Und warum sage ich less is more?

Na ja, bitte, das soll jetzt keine Rechtsberatung sein, aber selber nicht zu sehr rechtsschöpfend tätig werden. Die gesetzlichen Regelungen sind in der Regel ganz gut, wenn man einen anwaltlichen Berater immer an der Seite hat.

Und das ist eben der zweite Punkt. Rat und Hilfe. Ja, klar, es wäre wünschenswert und bei großen Unternehmen ist das so, dass die Rechtsabteilung nochmal überall drüber schaut. Aber für den Freelancer, für den Selbstständigen, für den Founder ist das eben nicht immer machbar, logischerweise und muss auch gar nicht sein.

Also da bitte nur drauf achten, wenn ihr in Verträgen formuliert, möglichst klar und auch bei solchen Dingen, die dann mit einer gewissen Komplexität behaftet sind.

Beispiel Agilität. Ja, hier kommt das Thema AGB. Jeder von euch wird sich bei der Gründung oder wenn er seine Website online stellt, überlegt haben, bin dich irgendwo AGBs mit ein. Bitte bei solchen Dingen, nicht selber irgendwo rechtsschöpfend tätig werden.

Das führt in der Regel nur zu einer Abmahnung. Man muss auch nicht immer sich einen Anwalt holen. Da gibt es, da gibt's tolle Plattformen im Internet, wo man sich sowas auch holen kann. Und last but not least, ganz wichtig, sich auch vernetzen. Da ist natürlich gerade auch der VGSD eine tolle Plattform.

untereinander sagt, okay, ich komme zusammen mit anderen Foundern, mit anderen Gründern, Selbstständigen, sich mal Rat und Hilfe, Erfahrungswerte holen, um hier einfach möglichst gute Prävention zu betreiben. Der letzte Punkt ist dann aber eben das Auffangnetz

und da jetzt nochmal, wir hatten vorher schon kurz angerissen, den passiven Rechtsschutz. Seid euch bitte bewusst, es geht nicht darum, dass wir sagen, ihr macht ständig Fehler oder sowas, das ist völliger Quatsch. Zum einen ist es menschlich, es sind eben gerade diese kleinen Sachen, vergessen, verschreiben, mal eine falsche Mail rausschicken. Zum anderen, sobald ich mich irgendwo beruflich im World Wide Web oder in der großen Welt da draußen bewege, kann ich es letztendlich nicht verhindern, dass ich früher oder später mit einem Haftpflichtanspruch konfrontiert werde. Und das heißt eben noch lange nicht, dass der gerechtfertigt ist. Da kann es verschiedene Gründe dafür geben.

Das kann sein, dass ich einen Inhalt online habe, sagen wir mal ein Bild, für das ich einfach pauschal abgemahnt werde, obwohl ich die Rechte dran habe. Ich habe eine Lizenz, aber es gibt vielleicht eine Bildrechtsagentur oder eine Kanzlei, die für ihre Kunden eben diese Dienstleistung wahrnimmt und sagt, okay, ich suche mal alle, die das potenziell verletzt haben und schicke mal eine Abmahnung raus. Und sobald die vorliegt, müsst ihr euch eben dagegen wehren. Also da passiver Rechtsschutz, da habt ihr in der beruflichen Haftpflicht

eben schon einen Schutz. Ein anderer Punkt ist, dass ich vielleicht als Freelancer, als Selbstständiger, als Einzelunternehmer für ein großes Unternehmen in einem Projekt tätig werde. Und in der Regel, so wie in dem Zitat von Mr. Getty, es sollte so sein, dass man eine Vertrauensbasis hat. Das ist auch in 95 Prozent der Fällen so. Aber es kann natürlich auch Situationen geben, wo es für den Geschäftspartner vielleicht ganz, ganz verführerisch, ganz attraktiv ist, einen Fehler, ein Problem auf den Freelancer abzuwälzen und zu sagen, na ja, es kam ja von dir und nicht von uns aus dem Team oder aus dem Unternehmen. Also da bitte Vorsicht, auch wenn man alles richtig macht. Man kann sich eben nicht 100%ig

schützen. Und da ist dieses Element des passiven Rechtsschutzes, also wenn man zu Unrecht mit einer Haftpflichtforderung konfrontiert wird oder auch zu Recht. Und diese Forderung ist

einfach nur überhöht. Aber das ist eben ein ganz wichtiges Element. Und das ist der Punkt, wo ich auch sage, na ja, nicht nur, weil ich aus der Branche bin und natürlich mir wünschen würde, dass ihr euch bei uns versichert, sondern generell, das wäre

eben ein wichtiges Learning, das man mitnehmen sollte, dass man sich da entsprechend absichert, auch unabhängig von der Gesellschaftsform. Das mag ich an

der Stelle auch noch kurz mit anmerken. Der eine oder andere hat vielleicht die Auffassung oder wir hören das zumindest immer wieder, dass man sagt, na ja, jetzt gründe ich ja eine GmbH, dann bin ich ja geschützt, dann brauche ich ja keine Versicherung mehr. Das ist falsch, weil richtig ist, eine GmbH zum Beispiel haftet nur mit dem Gesellschaftsvermögen. Aber wenn ich jetzt drei, vier Jahre mit einer guten, erfolgreichen, mit einem erfolgreichen Business schon am Markt bin, dann will ich ja nicht meine GmbH liquidieren, weil ich einmal einen Haftpflichtanspruch bekomme oder damit konfrontiert werde. Also die Haftpflichtversicherung ist meinem Business. Und das sollte ich unabhängig von der Gesellschaftsform auch haben.

Genau. Wir haben ja auch noch die Frage in der Vorankündigung gehabt, wie das mit dem Privatvermögen ist, also mit der Haftung. Und das würde ich mal zusammentun, wenn es nicht zu komplex ist, mit der Frage von dem Florian. Das sind auch wieder so ein bisschen Vermutungen und vielleicht kann man da auch so Mythen ausblenden. Und zwar, er hat in den Versicherungsvermögen, in den Versicherungsvermögen, in den Versicherungsvermögen, in den Versicherungsbedingungen gelesen, welche wissen wir jetzt nicht, dass Regressansprüche des Kunden von der Berufshaftpflicht ausgeschlossen sind. Kann das sein oder hat das vielleicht falsch verstanden? Und was ist genau mit Regressansprüchen überhaupt gemeint? Und da du das so schön kannst, Sascha, am besten mit einem kleinen Beispiel.

Wunderbar, sehr, sehr gerne. Dann versuche ich das ganz, ganz kurz, weil ich sehe auch, wir sind in der Zeit schon ein bisschen fortgeschritten, ganz kurz abzuhandeln. Ganz ehrlich, ich kann jetzt gerade diesen Punkt, den zitierten Punkt nicht hundertprozentig zuordnen, wo das reingehört in die Bedingungen. Fakt ist Folgendes, ich habe ein Business, wenn mein Kunde oder ein Außenstehender Dritter Haftpflichtansprüche gegen mich hat, dann ist das versichert. Und wenn ich selber als Unternehmer sage, ich hole mir einen Freelancer dazu, weil ich es allein nicht schaffe, auch das kann ich machen und ich bin immer noch versichert. Also ich hole mir einen Freelancer, um den Auftrag bei meinem Kunden, also ich bin jetzt Programmierer für, keine Ahnung, ein großes Unternehmen.

Ich hole mir einen Freelancer, weil ich das Projekt allein nicht schaffe und mein Kunde sagt mir irgendwann, oh, dein Kollege, dein Subunternehmer hat einen Fehler verursacht, wir wollen jetzt von dir Schadenersatz. Und ja, das ist richtig. Ich bin der Vertragspartner, ich bin der Erste in der Haftungskette und das ist auch versichert. Wenn ich Angestellte habe in meinem Unternehmen, wenn ich einen Werkstudent habe, wenn kostenlos jemand bei mir mitarbeitet, ehrenamtlich, in unseren Bedingungen ist das alles versichert. Der einzige Unterschied beim Freelancer, den ich mir hole, ist der, dass es sein kann, der Freelancer ist ja selber selbstständig. Und da kann sich der Versicherer, da können wir uns dann theoretisch einen Regress holen, weil wir sagen, naja, er hat es verursacht. Kommt in der Praxis selten vor, weil es halt häufig nicht sinnvoll oder wirtschaftlich ist, aber das ist der einzige Unterschied. Die wichtige Message ist aber, ich bin versichert mit meinem Business und Regress allgemein, um die Frage noch kurz zu beantworten, Regress ist eben immer der Rückgriff, aber ich bin erst mal immer der Erste in der Schadenskette.

Ich bin der Vertragspartner, ich bin der, der online ist. Zweiter ganz kurzer Satz, vielen Dank, dass du das Privatvermögen auch noch angesprochen hast und das ist jetzt wirklich nur ein Satz und da können wir uns dann aber gerne auch mal unterhalten. Ich habe gleich noch meine Kontaktdaten, wenn jemand sich für den Bereich interessiert, weil das ist ein großer eigenständiger Bereich, die berühmte DNRU, die Directors and Officers Versicherung. Sobald ich an dem Punkt bin, dass ich eine Kapitalgesellschaft habe, zum Beispiel eine GmbH, heißt das noch lange nicht, dass mein Privatvermögen sicher ist, sondern der BGH, der Bundesgerichtshof, stellt von Jahr zu Jahr höhere Anforderungen an die private Haftung der Organe, der Geschäftsführer und da das Gute ist, da kann ich mich aber auch absichern, da brauche ich, da rate ich dann wirklich dringend zu einer DNRU-Polize, aber da kann man bei uns auf der Website natürlich viel, viel Infos dazu sammeln und auch gern mal im persönlichen Gespräch, da bin ich gern als Ansprechpartner da.

Das hört sich gut an. Also wir haben natürlich noch eine ganz allgemeine Frage, die würde ich aber eigentlich an uns, an den VGSD wieder zurückgeben, ob es vielleicht auch mal, Jörn, vielleicht notierst du das auch mal? Jörn, vielleicht notierst du das auch mal?

So ein bisschen, du hast einen engeren Draht. Gibt es irgendwo eine Übersicht, die die verschiedenen Anbieter gegenüberstellt? Das würde ich jetzt von Sascha natürlich nicht als Antwort erwarten, dass er jetzt die freundlichen Mitbewerber hier aufzählt. Deshalb, Klaus, gute Frage. Nehmen wir

vielleicht mit auf. Jörn notiert es hoffentlich. Und was ich aber noch ganz wichtig finde, ist die Frage und die hatte mich, bevor ich den Vertrag bei Exali, also ich oute mich als Kundin,

deshalb kenne ich mich auch ganz gut mit den Tools aus. Welcher Versicherer steht eigentlich hinter Exali? Ist es jetzt irgendwie so ein windiger Versicherungsvertreter oder ich habe dann mal irgendwas gelesen mit Markel und da musste ich erst mal recherchieren. Sascha, klär das mal bitte kurz

für uns auf, wie seriös Exali ist. Vielen Dank für die Frage. Ich glaube, es wäre auch falsch, wenn ich jetzt sage, wir sind irgendwelche windigen Versicherungsvertreter. Nein, Spaß beiseite. Wir, wir die Exali sind letztendlich, wir sind die, die das alles aufbauen. Wir sind die, die das alles aufbauen.

Wir haben jetzt hier ein bisschen ein Bild von uns sozusagen. Die Nominierungen. Die Nominieren hier ist, die sind ganz offensichtlich ein Tochterunternehmen der Markel Insurance. Die Markel Insurance. Bitte einfach mal googlen. Ursprünglich aus den USA. Ist einer der weltweit absolut führenden Berufshaftpflichtversicherer und die Markel hat eben ihren europäischen Zweig, die Markel Insurance SE in München. Und inhaltlich die Produkte, die wir online mit einem sehr übersichtlichen Tool anbieten, sind inhaltlich zu 99 Prozent identisch, mit denen dies klassischerweise als PDF-Antrag auch nicht verbunden ist. nur über die Markel gibt. Also da ist man auf jeden Fall mit einem sehr leistungsstarken und soliden Risikoträger im Rücken dann auch.

Aber Sascha, dann könnte ich da auch zu Markel gehen. Nein, kann man nicht, wenn man anfängt oder wenn man wenig Umsatz hat. Das habe ich nämlich damals bemerkt, als ich abgeschlossen

habe, habe ich bei Markel mal durchgerechnet und bei Exagi. Und Exagi bietet auch für die kleineren Selbstständigen nochmal günstiger an. Das darfst du nicht vergessen.

Vielen, vielen Dank. Absolut. Ganz klar, wir wollen natürlich einfach die Einstiegsschwelle niedrig halten. Die Produkte sind bei uns online. Man hat sie schneller als das klassische Markel-Produkt. Sie sind auch günstiger im Online-Tarif und sind natürlich so zugeschnitten, dass der Start-up, der Freelancer, der Founder hier doch noch mehr Vorteile dann hat. Und für die Markel braucht man auch immer einen Gewerkschaftsvertrag. Wir haben einen gewerkschaftlichen Makler, der dazwischensteht. Bei uns kriegt ihr es direkt online innerhalb von 20 Minuten. Wenn es jetzt keine riesigen Rückfragen gibt,

seid ihr versichert. Ja, absolut. Und ich kann auch aus eigener Erfahrung bei einem vermeintlichen Schadenfall, der keiner gewonnen ist wegen der Abwehr, kann ich sagen, die Leute, mit denen man sprechen kann, dort sind so nett wie Sascha. Vielen Dank. Jetzt wäre

ich rot. Jörn, habe ich noch Zeit für eine letzte Frage? Ja, also ich würde gerne, wenn du möchtest, ich würde folgendes vorschlagen. Erstmal herzlichen Dank an Sascha und natürlich auch an dich, Nicole. Selbstverständlich kannst du noch eine Frage stellen und dann sind wir auf der absoluten Zielgeraden und Ziellinie vor allen Dingen. Aber ich würde vorschlagen, dass ich jetzt schon mal die Schlussabstimmung zu diesem Tool starte und dann können alle nochmal kurz ein Feedback geben, wie ihnen das gefallen hat und wie die Stimmung hier ist. Und in der Zeit, während ich

starte, Nicole, darfst du bitte gerne noch Fragen stellen. Ja, dankeschön, Jörn. Und zwar, ich würde die Frage ein bisschen verkürzen von der Andrea. Wenn man schon irgendeine Versicherung hat und auch nicht so richtig durchsteigt und man möchte eigentlich wechseln, weil man dann eben mal zusammen alles hat, also die Berufshaftpflicht und dann die Betriebshaftpflicht und dann Rechtsschutz etc. Alles irgendwie zusammen, da muss man, glaube ich, mal fragen. Oder würde man dann sich an dich wenden, wie man das am besten macht, wie man da rauskommt? Oder was da sinnvoll ist? Du würdest da ehrlich antworten, wenn irgendwas nicht sinnvoll wäre, oder?

Absolut. Also das ist uns auch wichtig. Uns ist es ja auch wichtig, dass wir einen Bestand haben, wo wir sagen, es passt auch wirklich die Tätigkeit zu den Produkten. Also wir werden jetzt nicht mit Gewalt versuchen, irgendein Produkt überzustülpen, weil das weder unser Stil ist, noch ist es sinnvoll.

Da bitte gerne direkt an uns wenden. Wir sind tatsächlich auf dem Bereich der Haftpflicht spezialisiert und denken, dass wir da eine optimale Lösung bieten können. Wenn es jetzt eine klassische reine Rechtsschutzversicherung ist, die hätte ich nicht mal in meinem Portfolio, hilft dann aber natürlich gerne weiter, um ein Paket zu finden, wo man sagt, damit bin ich gut aufgestellt. Und

das ist eben für jedes Business auch so ein bisschen individuell. Also da gerne telefonisch, per E-Mail, gerne auf uns zukommen. Wir verkaufen nichts am Telefon, sondern wir machen dann wirklich eine Beratung und am Schluss guckt ihr online, ob ihr sagt, ich möchte so was haben oder nicht.

Also ganz entspannt. Vielen lieben Dank, Sascha. Vielen lieben Dank ans Publikum für die tollen, tollen Fragen. Es sind noch ein paar übrig. Ihr habt die Kontaktdaten von Sascha. Wendet euch an ihn. Ihr habt ihn kennengelernt. Und ja, ich gebe dann wieder zurück an Jörn und ich gebe das Fragen und Antworten Tool übrigens frei. Ihr könnt euch gerne bedanken und so weiter.

Vielen, vielen Dank. Herzlichen Dank an euch alle. Auch für die Antworten, die wir jetzt hier nochmal bei der Zufriedenheitsabfrage bekommen haben. Und ich freue mich sehr, es sind 51% die mit Bestnote bewertet haben und 44% mit der Note 4, also beides sehr, sehr gut und wir freuen uns sehr, dass das so gut angekommen ist. Ich würde jetzt hier an der Stelle die Abstimmung einmal beenden.

Ich selbst kann für mich zusammenfassen, dass ich hier heute wirklich nochmal einen tollen Einblick bekommen habe, wie wichtig dieses Versicherungsthema tatsächlich auch ist und wie hilfreich das für Selbstständige dann auch sein kann.

Wie zu Anfang schon gesagt, es ist natürlich schwierig, sich mit so negativen Dingen auseinanderzusetzen, aber andererseits beruhigt es vielleicht auch an der einen oder anderen Stelle, wenn man weiß, ich habe eine gute Absicherung und im Zweifel auch einen starken Partner an der Seite,

der mir bei so einer Problematik, wie du, Sascha, sie jetzt hier erklärt hast oder beispielhaft dargestellt hast, der mir dabei auch hilft und mir zur Seite steht. Deshalb darf ich schon mal vielen Dank. Ich würde jetzt noch eine ganz kurze Schlussrunde machen.

Würde mich freuen, wenn, Nicole, du vielleicht das für dich nochmal kurz mit einem Fazit zusammenfassen dürftest und dann hätte Sascha nochmal als unser Experte das

letzte Wort. Ja, mein Fazit, ich bin natürlich nicht neutral, muss ich sagen. Ich bin sehr, sehr froh, dass ich berufshaftpflichtversichert

bin. Ich bin auch froh, dass ich eben eine Schadenabwehr schon mal bekommen habe und auch eine gute Lösung bekommen habe

und es fühlt sich, einfach besser an und ich finde sowohl berufshaftpflicht als auch eine normale private Haftpflicht, das darf man auch nicht vergessen,

sollten eigentlich wie beim Auto Pflicht sein, finde ich eigentlich schon und

daher bin ich ganz froh, den Sascha kennengelernt zu haben und als neuen Kontaktmenschen die bisherigen waren auch klasse und ja,

ich bin happy Kundin und kann das nur weiterempfehlen.

Danke, Nicole, übrigens auch, das möchte ich noch erwähnen und darf nicht unerwähnt schreiben, dass du heute hier natürlich ehrenamtlich durch diese Veranstaltung mitgeführt hast. Dafür danke auch,

dass du hier Fragen aufgenommen hast und ich sag mal, die Zuschauer vertreten hast.

Das war wirklich hervorragend und ich freue mich, wenn wir schon die nächste Veranstaltung wieder gemeinsam machen.

Wann ist denn die nächste Veranstaltung? Ja, die nächste Veranstaltung, das sage ich gleich. Erst ist Sascha dran.

Ja, vielen, vielen Dank. Ja, als Fazit für mich nehme ich mit, also man ist natürlich in einem Bereich, ich jetzt hier mit den Versicherungen und so ein bisschen wird man ja auch immer betriebsblind.

Ich danke euch, ich danke den Teilnehmern für die ganz hervorragenden Fragen, weil mir das wieder gezeigt hat, okay, ihr beschäftigt euch wirklich mit dem Thema. Auf der anderen Seite gibt es viele Basics,

wo auch auf jeden Fall drüber reden können und sollen und da bin ich also super gerne als Ansprechpartner für euch da und natürlich auch für komplexere Themen und

Nicole, Jörn, euch ganz, ganz herzlichen Dank für das super nette, angenehme Kennenlernen, für die hervorragende Moderation und dass ich heute dabei sein durfte.