Experten-Telko: „Kommunikation in stressigen Situationen – Rollenklärung und Handlungsalternativen“

Experte: Katja Hesse
Moderator: Sven Weisenhaus

Wir laden Dich herzlich ein zur Experten-Telko

„Kommunikation in stressigen Situationen – Rollenklärung und Handlungsalternativen“

Katja Hesse geht besonders auf diese Fragen ein:

• Oft hat man innerhalb eines Projekts mit widersprüchlichen Anforderungen zu tun. Der Kunde möchte, dass das Projekt pünktlich fertig wird, andere Teammitglieder liefern aber ihren Beitrag nicht wie vereinbart. Ist das eine typische Sandwichsituation?
• Warum kommt es in solchen Situationen zu Stress und wie äußert er sich?
• Warum ist es so wichtig, die eigene Rolle und den eigenen Standpunkt zu klären?
• Wie erkenne ich, welche Handlungsalternativen bestehen und welche wann die richtige ist?
• Was kann ich unabhängig von konkreten Situationen tun, um gelassener mit Stress und Druck umzugehen?

Als Teilnehmer kannst Du auch eigene Fragen stellen.

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17. April 2018
16:30 bis 17:30 Uhr

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