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Diese Fragen wurden beantwortet
- Im Internet werden alle möglichen Produkte, Dienstleistungen und auch Personen bewertet – oft auch unfair. Muss man dazu als Selbstständiger nicht erst einmal sein Einverständnis geben bzw. kann man das Einverständnis wieder zurückziehen?
- Wie kann man sich gegen Ein-Sterne-Bewertungen ohne Text wehren? Kriegt man die überhaupt je wieder weg?
- Wann ist eine negative Rezension noch zulässig, wann nicht mehr?
- Was, wenn ein Kunde mit einer bösen Rezension droht, weil er zum Beispiel einen Preisnachlass durchsetzen möchte, muss man damit leben?
- Was, wenn Wettbewerber schlecht über mich schreiben oder auf Plattformen nur zahlende Kunden Chancen auf eine gute Bewertung haben?
- Es geht ja nicht nur um Bewertungen auf Plattformen, sondern auch in den sozialen Medien: Was ist eine Beleidigung, was keine? Und was sind die rechtlichen Folgen?
Experte
Bengt Langer
Rechtsanwalt Bengt Langer ist Gründungspartner der Patent- und Rechtsanwaltskanzlei Hübsch, Kirschner und Partner mit Kanzleisitz in Köln Rodenkirchen. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen u.a. im Marken-, Wettbewerbs- und Urheberrecht.
Moderiert von
Fragen / Antworten aus diesem Experten-Talk
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Dürfen Rezensionen und Bewertungen erst stattfinden, nachdem ich meine Einverständniserklärung abgegeben habe?
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Gebe ich also implizit mein Einverständnis ab, wenn ich mir zum Beispiel eine Google Place ID anlege?
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Wann ist eine negative Rezension noch zulässig, wann nicht mehr?
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Ab wann gilt eine Wahrheit als wahr?
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Abgesehen von den sozialen Medien: Was ist eine Beleidigung und welche rechtliche Folgen bringt sie mit sich?
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Was kann ich als Selbstständiger tun, wenn ein Kunde mit einer bösen Rezension droht?
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Was, wenn Wettbewerber schlecht über mich schreiben oder auf Plattformen nur zahlende Kunden Chancen auf eine gute Bewertung haben?
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Was kann man gegen unkommentierte Ein-Sternebewertungen tun?
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Welche Rolle spielt Kunstfreiheit bei Bewertungen im Internet?
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