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Wie halte ich die Verbindung zu Kund/innen nach dem Kauf lebendig?

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1 Antwort

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Um die Verbindung zu deinem Kunden und Kundinnen lebendig zu halten, kannst du folgenden Tipps nutzen und umsetzen:

  • Persönlicher Kontakt durch Anrufe oder handgeschriebene Dankesbriefe
  • Reflektion über abgeschlossene Projekte und gemeinsame Erfolge, um zu zeigen, dass du ihre Zusammenarbeit schätzt
  • Regelmäßige Updates und News über deine Angebote, um Kund/innen auf dem Laufenden zu halten
  • Exklusiver Angebote und Aktionen für bestehende Kunden und Kundinnen, um Wertschätzung zu zeigen
  • Einholen von Feedback und Umsetzen von Verbesserungsvorschlägen, um zu zeigen, dass du die Meinung deiner Kund/innen ernst nimmst
  • Veranstaltung von Workshops oder Treffen, um Wissen zu teilen und den Austausch untereinander zu fördern
Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Mit Christina Bodendieck

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