Wie kann ich durch Prozessprodukte Vertrauen und eine klare Positionierung aufbauen?

Liebes Werkstudententeam,
würdet ihr bitte zuerst mal definieren, was in der Fragestellung mit "Prozessprodukt" gemeint ist? Ich habe diese Vokabel noch nie gehört (ich mache seit 30 Jahren freiberufliche Unternehmensberatung) und wüsste gerne, was gemeint ist, ohne den entsprechenden VGSD-Talk angeschaut zu haben. Eine allgemeinverständlichere Fragestellung macht es leichter zu erkennen, ob die Frage mich betrifft oder nicht.
Vielen Dank, Kalle

Wenn du deine Rollen und Prozessphasen kennst, kannst du dein Produkt gezielt danach gestalten, was du jeweils erreichen möchtest: einen Impuls geben, Wissen vermitteln, begleiten, eine Entscheidung unterstützen oder in die Umsetzung führen. Diese Rollen können innerhalb eines Produkts miteinander verbunden werden.

Für eine gute Positionierung sind vor allem Vertrauen und Passung entscheidend. Vertrauen entsteht durch dich als Person, aber auch durch ein Produkt, dessen Aufbau zu deinen Kund/innen passt. Ein gut strukturiertes Prozessprodukt kann dabei mehr Vertrauen schaffen als ein punktuelles Angebot, weil die Kund/innen den Weg und die einzelnen Schritte verstehen.
Daraus entsteht Prozessvertrauen: Deine Kund/innen vertrauen nicht nur auf das mögliche Ergebnis, sondern auch auf den Prozess selbst und darauf, dass dieser zu ihnen und ihrer Haltung passt.

Für deine Positionierung sind außerdem eine starke Meinung, ein eigenes Framework, starke Produkte und eine vertrauenswürdige Person wichtige Bausteine. Eine gewachsene Reputation und eine klare Methode können dabei natürliche Autorität schaffen.