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Experten-Talk

Erfolgsfaktor Vertrauen
Wie du Kunden und Mitarbeiter gewinnst und an dein Unternehmen bindest

79 Teilnehmer
Mitschnitt vom 02. Juli 2019

Der Mitschnitt

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Diese Fragen wurden beantwortet

  1. Was habe ich davon, wenn mir andere vertrauen?
  2. Du hast die vertrauensstärksten Länder Welt bereist. Wie kamst du auf diese Idee und welche Länder sind das?
  3. Wie unterscheiden sich diese Länder von Deutschland? Gelten überall die gleichen Vertrauensfaktoren?
  4. Ist Misstrauen nicht wichtig, um uns vor Enttäuschungen zu schützen?
  5. Wie lässt sich Vertrauen systematisch aufbauen? Was kann ich im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern ändern?
  6. Wie gelingt es, nach einer Enttäuschung das Vertrauen zurückzugewinnen?
  7. Welche Bedeutung hat Verschwiegenheit als Vertrauensfaktor?
  8. Welche Rolle spielen Respekt und Wertschätzung?

Expertin

Eva Schulte-Austum Eva Schulte-Austum ist führende Vertrauensforscherin. Die Wirtschaftspsychologin coacht und gibt Seminare.

Moderiert von

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Kommentare Zuletzt kommentiert: 25. Juni 2019

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