Seit 2012 gibt der Gesetzgeber jedem Nutzer das Recht auf eine sofortige Rufnummernmitnahme. Wenn du allerdings deine Rufnummern innerhalb des gleichen Anbieters zu einem anderen Tarif portierst, kann diese Portierung im Einzelfall abgelehnt werden. Seit dem 1. Dezember 2021 ist es verboten, Endkunden direkte Entgelte zu berechnen. Das bedeutet, dass du als Endkunde nicht für eine Rufnummernmitnahme aufkommen musst.
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Unter welchen Umständen habe ich ein Recht auf eine Rufnummernmitnahme/ eine Portierung? Was darf das kosten und gibt es Unterschiede zwischen Mobilfunk und Festnetz?
2 Personen fragen sich das