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Verkauf: Wie unterscheiden sich die Entscheidungsprozesse bei Frauen und Männern?

1 Person fragt sich das

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Link wurde in die Zwischenablage kopiert 27.03.2018
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1 Antwort

Akzeptierte Antwort

Die Phasen eines typischen Kaufgespräches sind:

  • Phase 1: Kontaktaufnahme
  • Phase 2: Bedürfnis- und Bedarfsermittlung
  • Phase 3: Angebot
  • Phase 4: Bedenkenklärung
  • Phase 5: Kaufentscheidung

Wichtig bei einem Verkaufsgespräch mit “Adam” ist:

  • klare Ansagen, kurze Sätze, wenig Details
  • präsentiere zielorientiert und nacheinander
  • Schweigen kann ein Kaufsignal sein
  • leite zügig und direkt den Kaufabschluss ein
  • Einwände sind nicht persönlich

Wichtig bei einem Verkaufsgespräch mit “Eva” ist:

  • erfahre alle Kriterien
  • höre wirklich zu
  • präsentiere zwei bis drei Angebote gleichzeitig
  • lade Eva zum Reden ein
  • Schweigen bedeutet oft Ablehnung
  • stelle die Abschlussfrage indirekt (z.B. Könnten Sie sich das vorstellen?)
Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
Link wurde in die Zwischenablage kopiert 27.03.2018
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Ausführliche Antwort des Experten

Geschlechterunterschiede
Verkaufen an Adam UND Eva - Geheimtipps für erfolgreiches Verkaufen an Männer und Frauen!

Mit Vivien Manazon

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