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Was kann ich sonst noch im Vorfeld tun, um Probleme beim Anbieterwechsel oder bei der Rufnummernportierung zu vermeiden?

2 Personen fragen sich das

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1 Antwort

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Du solltest dich immer informieren, ob dein Anbieter das nötige, technische Wissen hat, um deine Portierung erfolgreich durchzunehmen. Außerdem kannst du dich bei Fragen und Problemen an die Bundesnetzagentur wenden.

Hier kann deine Rufnummernmitnahme genaustens nachvollzogen werden. Zudem empfiehlt der Experte bei einem Anbieterwechsel die persönlichen Daten wie Name, Adresse etc. abzugleichen und zu überprüfen. Du solltest zudem immer darauf achten, dass du dich frühzeitig um deine Rufnummernmitnahme kümmerst (ca. 21 Tage vor dem Vertragsende).

Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Ausführliche Antwort des Experten

Deine Rechte bei der Rufnummer-Portierung
So wechselst du den Telefonanbieter und bleibst erreichbar

Mit Rainer Warnecke

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