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Wie kann ich als Selbstständige/r sicherstellen, dass das Verstehen meiner Zielgruppe auch zu besseren Produkten/besseren Dienstleistungen führt?

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Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du die Ergebnisse von Zielgruppen-Interviews nutzen kannst. Wichtig ist, dass du weißt, wieso genau du Gespräche führst: Mithilfe der Daten kannst du deine Angebote weiterentwickeln, indem du konkreter auf Kundenwünsche und Bedürfnisse eingehst. So zeigst du deinen Kund/innen, dass du ihr Feedback wertschätzt. Beispielsweise kannst du Texte auf deiner Website durch eine feingeschliffene Wortwahl verbessern und auf deine Zielgruppe zuschneiden. Oder du fügst Features oder Services zu deinen Angeboten hinzu: Du kannst auch Online-Kurse oder Masterclasses basierend auf den Bedürfnissen deiner Zielgruppe entwickeln und testen.

Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Ausführliche Antwort des Experten

Zielgruppe verstehen leicht gemacht
Wie du endlich herausfindest, was deine (potenziellen) Kunden wirklich wollen

Mit Maria Horschig

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