Moderator: Oliver Weber
Co-Moderatorin: Christiane Starke
In der Experten-Telko vom 04.04.2016 gab Sylvia unter anderem zu diesen Fragen Auskunft:
- Wo liegen die Unterschiede zwischen Intros und Extros? Fällt jeder Mensch in eine dieser Rubriken?
- Wer ist der bessere Verkäufer? Was sind die Stärken der verschiedenen Typen?
- Was können Intro- und Extrovertierte tun, um andere besser zu überzeugen?
- Wie gehe ich mit Kunden am besten um, insbesondere, wenn sie mir vom Typ her entgegengesetzt sind?
- Wie gehen Intros und Extros mit Kunden um, die schwierig sind - also z.B. Druck ausüben oder „mauern“?
Hier die Aufzeichnung der Telko:
Leider kam es bei den beiden Moderatoren zu einem Echo, aber die Expertin ist klar zu verstehen und hat viele praktische Tipps gegeben.
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Verbesserte Tonqualität
Präsentation
PDF der Folien, die während der Aufzeichnung gezeigt wurden[/access:member]
Wer sich für Sylvias Angebot als Autorin und Kommunikationstrainerin informieren möchte, der kann dies hier tun.
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