Ein Kompromiss kann geschlossen werden und ist nichts anderes als ein normaler Vertrag. Wenn ein Kunde berechtigte Einwände hat, beispielsweise wegen mangelndem Arbeitsergebnis, kann eine Einigung zu einem Kompromiss die Beste Lösung sein. Auch vor Gericht könne jederzeit ein Vergleich geschlossen werden, erklärt Dr. Lüke. Ich habe versucht die Antwort der Expertin kompakt zusammenzufassen, empfehle dir aber den Mitschnitt selbst anzuschauen oder anzuhören.
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Kann ein Kompromiss im Abmahnungsprozess geschlossen werden?
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Manche Kunden zahlen nicht sofort ihre Rechnung. Nun hat der Selbstständige die Möglichkeit eine Abmahnung zu verschicken und den Kunden darauf hinzuweisen. Ist es erlaubt, einem Kunden einen Teil zu erlassen?