Microsoft Copilot ist keine eigene KI, sondern eine Benutzeroberfläche, die den Einsatz verschiedener Large Language Models sowie die Erstellung einfacher KI-Agent/innen erleichtert. Besonders gut eignet sich Copilot für Aufgaben innerhalb der Microsoft-Umgebung, beispielsweise zum Arbeiten mit Excel, zum Zusammenfassen von Meetings oder zur Automatisierung von Microsoft-365-Prozessen.
Um einen KI-Agenten zu erstellen, legst du zunächst dessen Rolle und Aufgabe über einen System Prompt fest. Anschließend kannst du den Agenten mit Wissen und Beispielen ergänzen, etwa durch Dokumente oder bereits erstellte Inhalte. Dadurch lernt der Agent, sich an deinem gewünschten Stil und den definierten Vorgaben zu orientieren. Nach dem Erstellen solltest du den Agenten testen und die Anweisungen schrittweise optimieren, bis die Ergebnisse deinen Anforderungen entsprechen.
Für eine höhere Qualität der Ergebnisse empfiehlt es sich, zusätzlich einen zweiten KI-Agenten als Kontrollinstanz einzusetzen. Dieser überprüft die Ausgaben des ersten Agenten anhand der festgelegten Regeln, bevor du sie selbst abschließend freigibst. Die finale Qualitätskontrolle sollte jedoch immer durch einen Menschen erfolgen.
Microsoft Copilot bietet außerdem die Möglichkeit, Aufgaben über Trigger zu automatisieren. So können beispielsweise bestimmte Ereignisse, wie eine Nachricht oder ein neuer Eintrag, automatisch einen definierten Workflow auslösen. Im Microsoft-365-Umfeld werden die Daten dabei innerhalb der europäischen Infrastruktur verarbeitet, sodass die Datenhaltung und das Hosting den entsprechenden Microsoft-Vorgaben für Europa folgen.
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