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Was ist eine typische Sandwichsituation innerhalb eines Unternehmens?

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Oft hat man innerhalb eines Projekts mit widersprüchlichen Anforderungen zu tun. Der Kunde möchte, dass das Projekt pünktlich fertig wird, andere Teammitglieder liefern aber ihren Beitrag nicht wie vereinbart. Was ist eine typische Situation dafür?

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Akzeptierte Antwort

In einer klassische Sandwich-Situation im Job wollen verschiedene Menschen etwas von einem. Der Vorgesetzte möchte etwas, ein anderer Mitarbeiter sieht das aber anders und der Kunde hat zu dem gleichen Thema eine ganz gegensätzliche Meinung. In manchen Situationen kann noch ein Betriebsrat oder die Personalabteilung hinzukommen und eine Angelegenheit verkomplizieren. Je nach Position kann es ebenfalls dazu kommen, dass Kommunikation untergeht, weil Mitarbeiter eine Meinung erwarten. Im Privat kann eine solche Konfliktsituation zwischen drei Freunden entstehen, oder aber auch zwischen Mutter, Vater und Kind. Außerdem gibt es noch den inneren Konflikt, in dem man selber hin- und hergerissen zwischen zwei Rollen ist, für die man sich teilweise entscheiden muss. Ich habe versucht die Antwort der Expertin kompakt zusammenzufassen, empfehle dir aber den Mitschnitt selbst anzuschauen oder anzuhören.

Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Ausführliche Antwort des Experten

Projektmanagement
Kommunikation in stressigen Situationen - Rollenklärung und Handlungsalternativen

Mit Katja Hesse

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