Damit du die Bedürfnisse und Wünsche deiner Zielgruppe verstehst und entsprechende Angebote entwickeln kannst, solltest du Marktforschung betreiben und Kundengespräche führen. Das sollte aber nicht zu aufwändig sein, sondern darin bestehen, die Kunden besser kennenzulernen, um den Verkaufsprozess zu erleichtern. Führe Gespräche mit bestehenden Kunden, um herauszufinden, was sie bewegt und wie sie von der Zusammenarbeit profitiert haben. So kannst du Informationen für zukünftige Angebote sammeln. Hast du keine ausreichende Kundenbasis, kannst du Umfragen erstellen.
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Wie finde ich als Selbstständige/r heraus, was mein Kunde wirklich will?
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Wie treffe ich seinen Nerv?