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Wie kann ich KI im Vertrieb und Sales so einsetzen, dass sie mich wirklich unterstützt, statt nur oberflächliche Inhalte zu liefern?

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Welche Rolle spielen dabei deine Haltung, klare Prompts und die Kombination aus analytischer und empathischer KI?

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Damit KI dich im Vertrieb wirksam unterstützt, brauchst du vor allem eines: Klarheit und Haltung von dir selbst. KI ist kein Zauberkasten, der automatisch perfekte Ergebnisse liefert. Sie ist ein Spiegel deiner Informationen und deiner Intention. Je klarer du formulierst, was dein Produkt kann, wen du erreichen willst und welche Gefühle oder Botschaften du auslösen möchtest, desto passender werden die Ergebnisse.

Ein sinnvoller Ansatz ist es, unterschiedliche KI-Funktionen bewusst zu nutzen: eine analytische KI für Struktur, Auswertung und Prozesse sowie eine empathische KI für psychologisches Verständnis, Didaktik und Beziehungsarbeit. In Kombination kannst du damit sowohl sachlich fundierte als auch menschlich stimmige Inhalte entwickeln. Entscheidend bleibt jedoch: Die Beziehung zu deinen Kund/innen baust du selbst auf und nicht die KI.

Gute Prompts und ein gut vorbereitetes GPT sparen Zeit, Energie und Ressourcen. Wenn du deiner KI relevante Grundinformationen gibst, kann sie dir Recherche, Follow-ups, Erinnerungen und Prozessschritte abnehmen. So gewinnst du Zeit für das Wesentliche: strategische Entscheidungen, Präsenz nach außen und echte Interaktion mit Menschen.

Ohne deine Aufmerksamkeit, Orientierung und Wiederholung entsteht keine Resonanz. KI unterstützt dich dabei, Struktur und Klarheit in Sales- und Vertriebsprozesse zu bringen, ersetzt aber weder deine Verantwortung noch deine Haltung. Erst das Zusammenspiel aus Mensch und KI ermöglicht nachhaltigen Erfolg im Vertrieb.

Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Ausführliche Antwort des Experten

KI im Vertrieb
Mit deinem digitalen Mitarbeiter zu mehr Kunden und Abschlüssen

Mit Iris Heinritz und Marcel Pesch

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