Der Vertrieb verschlingt oft mehr Zeit, als einem lieb ist. Von der Identifikation potenzieller Kundinnen und Kunden über aufwendige Recherche bis hin zu Follow-ups und administrativen Aufgaben – die To-do-Liste ist lang. Genau hier kann KI spürbar entlasten.
In ihrem Talk zeigten Marcel Pesch und Iris Heinritz, wie man einen digitalen Vertriebsmitarbeiter entwickelt – als GPT, einen „generative pretrained Transformer“. Entscheidend ist dabei, etwa in ChatGPT, ein sorgfältig gestaltetes Gedächtnis im Systemprompt, das die Qualität und Passgenauigkeit der Antworten des KI-Mitarbeiters deutlich erhöht.
Anhand konkreter Beispiele machte Marcel im Talk sichtbar, welche Aufgaben ein solcher Assistent bereits zuverlässig übernehmen kann – und wo menschliche Haltung, Klarheit und Beziehungsarbeit unverzichtbar bleiben.
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Diese Fragen wurden beantwortet
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Experten
Marcel Pesch
Marcel ist der Gründer von academy4.ai, eine Institution, die sich auf die Vermittlung von Wissen im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) spezialisiert hat.
Moderiert von
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