Während der Experten-Telko wurden unter anderem die folgenden Fragen beantwortet:

1. Zu Deinen Kunden gehören Selbständige ohne Mitarbeiter ebenso wie Unternehmen mit mehr als hundert Mitarbeitern? Wodurch unterscheiden sich deren Anforderungen?
2. E-Commerce setzt man oft mit Onlinehandel gleich. Inzwischen werden aber auch Dienstleistungen online vertrieben. Welche Besonderheiten sind dabei zu beachten?
3. Was sind aus Deiner Sicht die wichtigsten Trends und Gesetzesänderungen im Bereich E-Commerce dieses Jahr?
4. Was muss im Allgemeinen beachtet werden, wenn man ins E-Commerce Geschäft einsteigen möchte, welche häufigen Stolpersteine existieren.
5. Die Rücktrittsrechte von Verbrauchern beim Onlinekauf wurden vereinheitlicht? Wie beurteilst Du das?