Verhandlungstango

Nein sagen, Nein akzeptieren, schlagfertig antworten

Fragen

1. Nein zum Dumpingpreis - wie schütze ich mich vor Aufträgen an denen ich nichts verdiene?
2. Wie gut bin ich beim “Nein” sagen? Warum fällt das oft schwer?
3. Wie kann ich das lernen?
4. Welche verschiedene Arten von “Nein” gibt es?
5. Wie kann ich aus einem “Nein" durch Nachfragen ein “Ja" machen?
6. Wie reagiere ich auf typische Killerphrasen wie “Mehr zahlen wir nicht”, “Das ist viel zu teuer” oder “Ihr Kollege bietet das für die Hälfte an”?
7. Welche Antwortmöglichkeit zwischen “sachlich” und “schlagfertig” gibt es?