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Telefonakquise: Wie mache ich am Telefon einen guten Eindruck?

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Um am Telefon einen guten Eindruck zu hinterlassen, solltest du— egal, wer dran ist— den- oder diejenige/n immer als die/ die Wichtigste/n anzusehen. Das ist natürlich eine Frage der Haltung. Aber prinzipiell ist es erstmal egal, ob du mit einer Assistentin oder der Chefin telefonierst.

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