Wie kann ich meine Unternehmensziele festlegen?

Wir machen mit den Zielen weiter. Also wir wissen jetzt, okay, wir haben verschiedene Methoden, um die Strategie zu erstellen. Und wenn es jetzt um die Ziele geht, also wirklich um die klare Definition, dann im ersten Schritt, ich wiederhole mich, aber einfach, um es auch noch einmal präsent zu machen, hilft die Orientierung an der Vision. Also dieses Leitbild, wo möchte ich überhaupt hin? Was möchte ich erreichen?Wenn ich die Geschäftsbereiche einmal anschaue, also genau den Fokus darauf lege, okay, was läuft schon gut? Wo habe ich Verbesserungsbedarf? Wo gibt es vielleicht Engpässe, auch in der Firma? Dann kann die Produkttreppe eben die Übersichtlichkeit schaffen. Also mit der Produkttreppe schaust du vor allem mit dem Fokus erstmal darauf, was bringt dir denn gerade deine Einnahmen, um deine Rechnungen zu bezahlen? Das ist ja für uns immer super wichtig, vor allem für Soloselbstständige, dass regelmäßige Einnahmen reinkommen.Und da ist dann die Frage dessen, wo kommen die her? Also von welchen Kundengruppen und was ist mein Hauptangebot? Und darauf liegt dann hier der Fokus, vor allem eben auch mit dieser Visualisierung der Treppe.Im nächsten Schritt leiten wir dann Ziele ab und wollen flexibel bleiben. Also das ist dieser Quartalsweise-Ansatz, dass wir sagen, okay, die nächsten drei Monate, ich möchte jetzt fünf neue Kunden gewinnen. Wie mache ich das? Ich habe eine neue Kundengruppe, sagen wir mal, bei mir geht es nämlich jetzt auch vermehrt um den Firmenkauf, um Firmenübernahmen. Ich schaue nach Netzwerken und Informationsveranstaltungen zum Beispiel von IHK und HWK, wo sich genau diese Zielgruppe befindet.

Genau. Also da ist wie immer bei diesem iterativen Prozess wichtig, für sich selber auch zu schauen und abzugleichen, wie regelmäßig macht der Abgleich Sinn?Also was hast du erreicht? Es kann ganz oft am Anfang auch monatlich helfen, einmal zu prüfen, was sind deine Kennzahlen? Ich nehme mal eine, die ja sehr gut hilft, das ist die finanzielle Reichweite.Also erstmal zu wissen, was brauche ich an Einnahmen, um x Monate mit dem Geld leben zu können? Auch wenn jetzt nicht ständig neue Einnahmen reinkommen. Also meinetwegen, ich brauche 3000 Euro im Monat, wie lange komme ich klar mit dem aktuellen, was auf meinem Geschäftskonto liegt, ohne dass jetzt ständig neue Kunden reinkommen? Das ist diese Kennzahl der finanziellen Reichweite.Und da monatlich zu gucken, okay, wie sieht gerade diese Kennzahl aus, die Sachen, die ich tue, zahlen die darauf ein und kann ich diese Zahl auch erhöhen? Also komme ich zum Beispiel sechs Monate klar, ohne neue Kunden zu gewinnen, weil ich mir Rücklagen gebildet habe? Und dieses monatliche Überprüfen, wenn du da schon für dich bestimmte Methoden entwickelt hast, kann es sein, dass es auch ausreicht, pro Quartal einmal draufzuschauen.Es ist nur wichtig, dir regelmäßig die Zeit dafür zu nehmen. Also das ist so dieser CEO-Gut, wirklich Zeiten im Kalender zu blocken, um regelmäßig am Unternehmen zu arbeiten.

Genau, das ist für mich tatsächlich auch die Zusammenarbeit mit Kunden grundsätzlich. Also im Kundenprozess zu schauen, habe ich am Ende zum Beispiel Umfragen. Also ich glaube, jetzt hier nach diesem Webinar gibt es auch eine kleine Umfrage. Über Zoom lässt sich das direkt einstellen. Und da regelmäßig zu überprüfen, okay, wie zu fühlen. Wie zufrieden sind denn Kunden mit meiner Arbeit? Wenn ich neue Angebote kreiere, dann mache ich das auch sehr praxisnah, auch wieder mit meinen Kundengruppen, indem ich zum Beispiel über LinkedIn, das ist einer meiner Haupt-Marketing-Kanäle, auch eine Umfrage stelle.Also gibt es gerade Interesse am Thema Strategieentwicklung zum Beispiel. Und dann immer wieder schaue, okay, gibt es die Nachfrage und macht es Sinn, ein Angebot zu konzipieren?Und wenn ich ein Angebot durchführe, also zuletzt war das bei mir ein, ein Workshop auch zu dem Thema Ziele und Strategiesetzung.Im Nachgang an den Workshop abzugleichen, braucht es noch mehr. Also braucht ihr ein anderes Format? Braucht ihr einen längeren Zeitumfang, um in diesem Workshop wirklich intensiv zu arbeiten? Braucht ihr noch weitere Tools? Also was wünschen sich die Kundengruppen jeweils, um das Angebot weiterzuentwickeln?