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Dürfen Rezensionen und Bewertungen erst stattfinden, nachdem ich meine Einverständniserklärung abgegeben habe?
Im Internet werden alle möglichen Produkte, Dienstleistungen und auch Personen bewertet – oft auch unfair.
Akzeptierte Antwort
Grundsätzlich gilt: Jeder kann jeden bewerten. Dafür benötigt der Äußernde keine Einverständniserklärung der von der Bewertung betroffenen Person. Denn (zulässige) Bewertungen sind Ausfluss der Meinungsfreiheit Art. 5 Abs 1 GG, die verfassungsrechtlich geregelt ist. Doch diese ist nicht […]
Gebe ich also implizit mein Einverständnis ab, wenn ich mir zum Beispiel eine Google Place ID anlege?
Akzeptierte Antwort
Mit einer Google Places ID verpasst du deinem gewünschten Ort eine eindeutige ID: Das bedeutet, dass dein Ort schnell und unkompliziert über Google Maps zu finden ist. Dies kann man auch als implizites Einverständnis sehen.
Was kann man gegen unkommentierte Ein-Sternebewertungen tun?
Kriegt man die überhaupt je wieder weg?
Akzeptierte Antwort
Tatsächlich ist sich die Rechtsprechung bisher noch uneinig, was den Umgang mit unkommentierten Ein-Sterne-Bewertungen angeht. Gerichte haben bisher unterschiedliche Urteile gefällt. In manchen Fällen handelte es sich um eine zulässige Meinungsäußerung, in anderen Fällen dagegen, entschied sich […]
Wann ist eine negative Rezension noch zulässig, wann nicht mehr?
Akzeptierte Antwort
Generell gilt: Schmähkritik, Formalbeleidigungen, konkrete Angriffe auf die Menschenwürde und unwahre Tatsachenbehauptungen sind unzulässig. Zur Erklärung: Bei Schmähkritik handelt es sich, wenn eine Äußerung keinerlei sachlichen Bezug mehr zu der eigentlichen Debatte aufweist, sondern nur noch […]
Was kann ich als Selbstständiger tun, wenn ein Kunde mit einer bösen Rezension droht?
Akzeptierte Antwort
Was der Kunde hier versucht, ist strafrechtlich relevant. Droht der Kunde mit einer schlechten Bewertung, um einen Preisnachlass zu erhalten, gilt das als Erpressung, §253 StGB. Droht der Kunde dagegen mit einer schlechten Bewertung ohne konkrete Forderung, handelt es sich um Nötigung, §240 StGB.
Was, wenn Wettbewerber schlecht über mich schreiben oder auf Plattformen nur zahlende Kunden Chancen auf eine gute Bewertung haben?
Akzeptierte Antwort
Auch hier gilt: Handelt es sich um eine Äußerung von Meinungen, Werturteilen und wahren Tatsachenbehauptungen, sind diese hinzunehmen. Zudem sollte eine Interessenabwägung zwischen “Meinungsfreiheit” des äußernden Unternehmens und den berechtigten Interessen des Unternehmens, über das geredet wird, […]
Abgesehen von den sozialen Medien: Was ist eine Beleidigung und welche rechtliche Folgen bringt sie mit sich?
Akzeptierte Antwort
Unwahre Tatsachenbehauptungen und Kundgabe von Werturteilen gelten als Beleidigung, wenn der Täter seine eigene Missachtung in ehrverletzender Weise kundtut. Eine unwahre Tatsachenbehauptung ist bspw. eine Lüge. Eine Kundgabe kann über selbstverständlich über jedes Medium stattfinden, auch abseits […]
Welche Rolle spielt Kunstfreiheit bei Bewertungen im Internet?
Akzeptierte Antwort
Die Kunstfreiheit wird durch die Grundrechte geschützt und ist, ähnlich wie die Meinungsfreiheit, sehr weitläufig. Bei einem Gegenüberstehen der Grundrechte sollte deswegen auch hier ein Interessenausgleich stattfinden zwischen bspw. der Würde des Menschen gegenüber der Meinungsfreiheit. Beide […]
Mit welchem zeitlichen und finanziellen Aufwand muss ich als Selbstständiger rechnen, wenn ich gegen eine negative Bewertung vorgehen möchte?
Akzeptierte Antwort
Die Rechtsanwaltskosten berechnen sich immer aus dem jeweiligen Gegenstandswert, gerichtliche Verfahrenskosten kommen noch dazu. Bei ca. 10.000 Euro Gegenstandswert muss man mit 750 Euro Anwaltskosten rechnen, die man tragen muss. Dies ist aber nur ein Richtwert. Der zeitliche Aufwand […]