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Fragen
Gewaltfreie Kommunikation (GfK) nach Dr. Marshall Rosenberg – was ist das?
Akzeptierte Antwort
Gewaltfreie Kommunikation (GfK) ist eine Kommunikationsstrategie, und wenn man so will, sogar eine eigene Lebensphilosophie. Es geht darum, dass alle Beteiligten mit allem, was sie brauchen, aus einem Konflikt herausgehen. Bedürfnisse spielen dabei eine wichtige Rolle: Verstehen und verstehen […]
Wie ist gewaltfreie Kommunikation aufgebaut?
Akzeptierte Antwort
In der gewaltfreien Kommunikation gibt es vier Schritte: - Situation beobachten und bewerten - Die eigenen Gefühle verstehen - Bedürfnisse erkennen - Bitte äußern (keine Forderung) Das Ziel ist es, dass der Konflikt so gelöst wird, dass alle das bekommen, was sie brauchen, um emotional […]
Wie lässt sich die gewaltfreie Kommunikation konkret an Kunden und Kollegen einsetzen?
Gibt es da Beispiele?
Akzeptierte Antwort
Wenn du im Arbeitsleben immer mal wieder auf Menschen triffst, die dich scheinbar bewusst anstacheln und sich dir gegenüber aggressiv verhalten, hilft es, sich erstmal zu Hause hinzusetzen und die Situation nochmal durchzugehen und ohne Bewertung aufzuschreiben. Danach analysierst du deine eigenen […]
Akquise: Wie packe ich das an?
Akzeptierte Antwort
Du packst Akquise… …inhaltlich …zeitlich …konsequent …mit einem personalisiertem Konzept an. Wichtig ist: Die Menschen kaufen nicht ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern ein Gefühl. Stimmt das Gefühl, werden sie etwas kaufen. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass sie nichts kaufen werden, […]
Warum ist es für unternehmerischen Erfolg so wichtig, sich ehrgeizige Ziele zu setzen?
Was bringt mir das?
Akzeptierte Antwort
Ohne ein Ziel wirst du nie richtig wissen, in welche Richtung du gehen musst. Ein großes Ziel motiviert meist mehr als eines, das nicht viel Aufwand und Arbeit benötigt. Vielleicht erreichst du es lange nicht oder sogar nie. Doch du kannst trotzdem einen (großen) Fortschritt verzeichnen. Denk […]